Verzendinformatie – Visuals by Miranda Bos
Bij Visuals by Miranda Bos doen we ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en verzenden
Verwerkingstijd
Omdat veel van onze producten handgemaakt en gepersonaliseerd zijn, hanteren wij een verwerkingstijd van:
- Stickers: 1–3 werkdagen
- Gepersonaliseerde producten: 2–7 werkdagen
- Grafisch ontwerp: afhankelijk van de opdracht
- Videografie: volgens afgesproken planning
*De verwerkingstijd is de tijd die nodig is om jouw bestelling te maken, verwerken en klaar te maken voor verzending.
Verzendtijd:
Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd binnen Nederland:
- Nederland: 1–3 werkdagen
- België: 2–5 werkdagen
* Levertijden kunnen tijdens drukke periodes of feestdagen afwijken.
Verzendkosten:
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Wij verzenden bestellingen via betrouwbare verzenddiensten zoals PostNL of DHL of DPD
Track & Trace:
Indien beschikbaar ontvang je een Track & Trace-code zodra jouw bestelling is verzonden.
Kleine bestellingen zoals stickers kunnen soms per brievenbuspost worden verzonden zonder Track & Trace.
Gepersonaliseerde producten:
Let op: gepersonaliseerde producten hebben vaak een langere verwerkingstijd omdat deze speciaal op maat worden gemaakt.
Controleer daarom altijd goed voordat je een bestelling afrondt:
- namen
- teksten
- kleuren
- maten
- ontwerpen
Vertragingen:
Hoewel wij ons best doen om bestellingen op tijd te leveren, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
- vervoerders;
- feestdagen;
- drukte bij verzenddiensten;
- overmacht.
Beschadigde of ontbrekende bestelling:
Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets?
Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via:
info@visuals-by-miranda-bos.nl
Vermeld hierbij:
- je ordernummer;
- een omschrijving van het probleem;
- duidelijke foto's indien van toepassing.
Verzendadres:
Controleer altijd zorgvuldig of het ingevulde verzendadres correct is. Visuals by Miranda Bos is niet verantwoordelijk voor verkeerd ingevoerde adressen.
Contact:
Heb je vragen over verzending of levering?
Stuur een e-mail naar : info@visuals-by-miranda-bos.nl