Algemene Voorwaarden – Visuals by Miranda Bos
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Visuals by Miranda Bos
E-mail: info@visuals-by-miranda-bos.nl
Website: https://www.visuals-by-miranda-bos-webshop.nl/
KvK-nummer: 42050795
BTW-nummer: NL005457707B55
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op diensten aangeboden via de website van Visuals by Miranda Bos.
Artikel 3 – Diensten
Wij doen ons best ontwerpen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, positie of afwerking kunnen voorkomen door beeldscherminstellingen of het productieproces.
Artikel 4 – Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een afspraak maakt en de 50 % aanbebetaling succesvol is afgerond.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn weergegeven in euro's inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 6 – Aanbetaling (diensten)
10.1 Dit artikel is uitsluitend van toepassing op diensten van Visuals by Miranda Bos, waaronder grafisch ontwerp, DTP, branding, logo-ontwerp, webdesign, videografie en overige creatieve maatwerkopdrachten. Dit artikel is niet van toepassing op bestellingen die via de webshop worden geplaatst.
10.2 Voor de uitvoering van een opdracht is de opdrachtgever een aanbetaling van 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. De werkzaamheden starten pas nadat de aanbetaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.3 De resterende 50% dient vóór de definitieve oplevering van de opdracht te zijn voldaan.
10.4 Zolang de volledige betaling niet is ontvangen, behoudt Visuals by Miranda Bos zich het recht voor om definitieve bestanden, video's, websites, ontwerpen en andere eindproducten niet op te leveren. Tussentijdse ontwerpen blijven voorzien van een watermerk.
10.5 Bij annulering nadat de werkzaamheden zijn gestart, wordt de reeds betaalde aanbetaling niet terugbetaald voor zover deze betrekking heeft op de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten, onverminderd de rechten van de opdrachtgever op grond van dwingend Nederlands recht.
Artikel 7 – Levering
Wij streven ernaar het project binnen de afgesproken termijn afgerond te hebben.
Artikel 8 – Ontwerpvoorstellen, watermerken en auteursrecht
8.1 Alle ontwerpvoorstellen, concepten, schetsen, proefdrukken, webdesigns, logo's, huisstijlen, verpakkingen, drukwerk (waaronder flyers, posters, magazines, brochures, folders en visitekaartjes) en overige creatieve uitingen blijven eigendom van Visuals by Miranda Bos totdat de volledige factuur is voldaan.
8.2 Tussentijdse ontwerpvoorstellen worden voorzien van een watermerk. Dit watermerk wordt uitsluitend verwijderd nadat de volledige betaling door Visuals by Miranda Bos is ontvangen.
8.3 Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden om conceptontwerpen, voorstellen of ontwerpen met watermerk openbaar te maken, te publiceren, te delen via sociale media, websites of andere (online) kanalen, te verspreiden, te verveelvoudigen of op enige wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Visuals by Miranda Bos.
8.4 Bij overtreding van dit artikel behoudt Visuals by Miranda Bos zich het recht voor passende juridische stappen te ondernemen en de daardoor geleden schade volledig op de opdrachtgever te verhalen.
8.5 Pas na volledige betaling ontvangt de opdrachtgever, indien van toepassing, de definitieve bestanden zonder watermerk en het overeengekomen gebruiksrecht zoals omschreven in deze algemene voorwaarden.
Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht conform de wettelijke uitzonderingen op koop op afstand.
Artikel 9 – Auteursrecht en intellectueel eigendom
9.1 Alle auteursrechten, intellectuele eigendomsrechten en overige rechten op alle door Visuals by Miranda Bos vervaardigde ontwerpen, illustraties, logo's, huisstijlen, webdesigns, verpakkingen, video's, animaties, drukwerk, DTP-bestanden, foto's, bronbestanden en overige creatieve werken berusten uitsluitend bij Visuals by Miranda Bos, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.2 Door volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever uitsluitend het overeengekomen gebruiksrecht op het definitieve eindproduct. Het auteursrecht en de intellectuele eigendomsrechten worden niet overgedragen, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.
9.3 Het is de opdrachtgever niet toegestaan ontwerpen of bestanden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Visuals by Miranda Bos te wijzigen, door te verkopen, te reproduceren, te verspreiden, opnieuw te gebruiken of aan derden beschikbaar te stellen, tenzij dit noodzakelijk is voor het overeengekomen gebruik.
9.4 Bronbestanden, werkbestanden en bewerkbare bestanden, waaronder maar niet beperkt tot Adobe Illustrator-, Photoshop-, InDesign-, Premiere Pro-, After Effects-, Figma-, WordPress- en andere projectbestanden, maken geen onderdeel uit van de overeenkomst en worden uitsluitend geleverd indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen of afzonderlijk is aangekocht.
9.5 Visuals by Miranda Bos behoudt zich het recht voor om vervaardigde ontwerpen, video's en andere creatieve werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder het portfolio, de website en sociale media, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
9.6 Iedere inbreuk op de auteursrechten of intellectuele eigendomsrechten van Visuals by Miranda Bos geeft recht op onmiddellijke beëindiging van het verleende gebruiksrecht en kan leiden tot het verhalen van de volledige schade en eventuele juridische kosten op de opdrachtgever.
Artikel 10 – Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via e-mail. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Visuals by Miranda Bos is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 13 – Herroepingsrecht (uitsluitend voor consumenten)
11.1 Dit artikel is uitsluitend van toepassing op overeenkomsten die op afstand of buiten de verkoopruimte worden gesloten met een consument.
11.2 De consument heeft in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
11.3 Indien de consument verzoekt om de uitvoering van de dienstverlening te starten vóór het einde van de wettelijke herroepingstermijn, geeft de consument hiervoor uitdrukkelijk toestemming.
11.4 Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht nadat de uitvoering van de dienstverlening op diens verzoek is gestart, is de consument een evenredige vergoeding verschuldigd voor de werkzaamheden die tot het moment van herroeping zijn verricht.
11.5 Indien de dienstverlening volledig is uitgevoerd binnen de herroepingstermijn en de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met de onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst én heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht na volledige uitvoering, vervalt het herroepingsrecht zodra de dienstverlening volledig is uitgevoerd.
11.6 Dit artikel laat de wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht, zoals opgenomen in het Burgerlijk Wetboek, onverlet.
Artikel 14 – Annulering videografie-opdrachten
12.1 Voor videografie-opdrachten waarbij een specifieke datum wordt gereserveerd, zoals bruidsreportages, evenementen en andere opnamedagen, reserveert Visuals by Miranda Bos de overeengekomen datum uitsluitend voor de opdrachtgever.
12.2 Bij annulering door de opdrachtgever nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, blijft de overeengekomen aanbetaling verschuldigd. Indien de aanbetaling reeds is voldaan, wordt deze niet terugbetaald, voor zover dit is toegestaan op grond van dwingend Nederlands recht.
12.3 Indien de opdrachtgever de opdracht annuleert nadat reeds voorbereidingswerkzaamheden zijn verricht, zoals kennismakingsgesprekken, planning, draaiboeken, locatiebezoeken of andere voorbereidende werkzaamheden, is Visuals by Miranda Bos gerechtigd de hiervoor gemaakte kosten en gewerkte uren in rekening te brengen, voor zover deze niet door de aanbetaling worden gedekt.
12.4 Indien de opdrachtgever de opnamedatum wenst te verplaatsen, zal Visuals by Miranda Bos zich inspannen om een nieuwe datum overeen te komen. Een wijziging is uitsluitend mogelijk indien de agenda dit toelaat en kan aanleiding geven tot aanvullende kosten.